---
title: 弊社代表西井がオンラインイベント「#NEWWORLD2020」に出演、コロナ影響下でのマーケティング戦略の変化について話しました
description: "株式会社ホットリンク主催のマーケティングカンファレンス「#NEWWORLD2020」が2020年4月22日～5月1日にかけてオンライン開催され、弊社代表西井がDay4の対談に登場しました。\n\nコロナショックが経済活動に大きく影響を与えるなか、これからのマーケティング戦略をどう再構築すべきかが話されました。\n\nここでは、engagemate掲載「顧客との関係性が問われる時代の到来」 より一部抜粋、モデレーターの株式会社ホットリンクCMOの飯高悠太氏と西井による対談から、これからのマーケティング戦略やアフターコロナの考え方をお伝えします。"
image: https://grtx.jp/hubfs/NEWWORLD2020-DAY4-600x305.png
---

# [![Growth X](https://grtx.jp/hubfs/Growth-X_2024/assets/images/common/logo-data.svg "Growth X")](https://grtx.jp/)

- サービス 
    - [グロースＸ マーケティング編](https://grtx.jp/lp011)
    - [グロースＸ ビジネスOS編](https://grtx.jp/bizos.lp001)
    - [グロースＸ BtoBマーケティング&セールス編](https://grtx.jp/btob001)
    - [グロースＸ 顧客起点マーケティング入門編](https://grtx.jp/customer-oriented)
    - [グロースＸ AI・DX人材編](https://grtx.jp/aidx)
- [導入事例](https://grtx.jp/cases)
- [価格](https://grtx.jp/price)
- [お役立ち資料](https://grtx.jp/useful)
- [セミナー](https://grtx.jp/event)
- [お知らせ](https://grtx.jp/news)
- [会社情報](https://grtx.jp/corporate)

[資料ダウンロード](https://grtx.jp/document-request) [お問い合わせ](https://grtx.jp/contact)

# 弊社代表西井がオンラインイベント「#NEWWORLD2020」に出演、コロナ影響下でのマーケティング戦略の変化について話しました

[![facebook](https://grtx.jp/hubfs/Growth-X_2024/assets/images/common/icon-facebook.svg)](http://www.facebook.com/share.php?u=https://grtx.jp/news/20200512) [![X](https://grtx.jp/hubfs/raw_assets/public/Growth-X_2024/assets/images/common/icon-x2.png)](https://twitter.com/intent/tweet?text=%E5%BC%8A%E7%A4%BE%E4%BB%A3%E8%A1%A8%E8%A5%BF%E4%BA%95%E3%81%8C%E3%82%AA%E3%83%B3%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E3%80%8C%23NEWWORLD2020%E3%80%8D%E3%81%AB%E5%87%BA%E6%BC%94%E3%80%81%E3%82%B3%E3%83%AD%E3%83%8A%E5%BD%B1%E9%9F%BF%E4%B8%8B%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E6%88%A6%E7%95%A5%E3%81%AE%E5%A4%89%E5%8C%96%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6%E8%A9%B1%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F&url=https://grtx.jp/news/20200512) [![LINEで送る](https://grtx.jp/hubfs/raw_assets/public/Growth-X_2024/assets/images/common/icon-line.png)](https://social-plugins.line.me/lineit/share?url=https://grtx.jp/news/20200512)

![](https://grtx.jp/hubfs/NEWWORLD2020-DAY4-600x305.png)

※2021年7月、株式会社グロースＸに社名変更しました。  
「Co-Learning（コラーニング）」は、スマートフォンアプリの名称として継続して使用いたします。

 

 

株式会社ホットリンク主催のマーケティングカンファレンス**「#NEWWORLD2020」**が2020年4月22日～5月1日にかけてオンライン開催され、弊社代表西井がDay4の対談に登場しました。

コロナショックが経済活動に大きく影響を与えるなか、これからのマーケティング戦略をどう再構築すべきかが話されました。

ここでは、engagemate掲載[「顧客との関係性が問われる時代の到来」](https://engage-mate.jp/article/know-how/newworld2020-1/) より一部抜粋、モデレーターの株式会社ホットリンクCMOの飯高悠太氏と西井による対談から、これからのマーケティング戦略やアフターコロナの考え方をお伝えします。

 

対談ではまず飯高氏から、3社の経営と多くの顧客のコンサルティングを行う西井へ、コロナ影響下での各事業のビジネス動向について質問されました。

西井は、CMT（チーフマーケティングテクノロジスト）を務めるオイシックス・ラ・大地については、**食のインフラとして注文が増えている一方、配送への負荷**が課題になっていることや、また自宅でオンライン学習をする人が増え、シンクロが行う**eラーニング事業の需要が高まっている**ことなどを話しました。

 

## いきなり、オンライン完結の時代がやってきた

EC業界について、**「今までにない地殻変動が起きている」**と西井は話します。

「（家族型ロボットの）LOVOTは購入するのに約30万円と高額なこともあり、ECだけで購入するというユーザーはこれまでほとんどいませんでした。

店舗に行って、現物を見て、自宅に戻って考えてからECで購入するということはありましたが、今では**直接触らなくても購入するユーザー**が一定数出始めています。これは私にとってかなり衝撃です。

他にも、ファッション領域では、SNSや広告を見てからECでそのまま購入するという行動が増えています。お店に行けないからECで購入すると。

そう考えると、いきなり**ECで完結する時代**がやってきているのです。なので、**販売する側も意識改革が必要**だと考えています。」

 

## 「Afterコロナ」は価値観を変えるチャンス

続いて、アフターコロナの考え方、生き方・働き方の変化について話されました。

西井は、**これまでも変化は常にあったわけで、これからもどんどん変化していくため、それに適応していくことが大事**と話しました。

今、制限された生活を送っている人が多いと思いますが、過去は、たとえばネットでのコミュニケーション自体もなかったり、海外へ気軽に旅行に行くことが当たり前でなかった時代もあったわけで、それでも当時としての幸せがありました。

140カ国以上に訪問している西井は、過去の旅を振り返り、「20代の頃は本当にお金がありませんでした。ただ、お金がない旅の中でも、その環境での幸せはありましたし、楽しかった」と話しました。

「新しい世界にも楽しみはある！」と前向きに考え、**「今は価値観を変えるチャンス」**と捉えて、それをみんなで楽しむことができればいいのではと話し、対談を締めました。

（※西井の「」内の言葉は、engagemate記事より引用）

 

シンクロメンバーもそれぞれの自宅からセミナーを見ていましたが、特に旅の話のくだりは、バックパッカーが多いメンバーも納得。

お金もなく、今のようにインターネットが使えなくても、そのときの旅は不自由さの中に喜びがあり、充実していました。逆に今となってはもう味わえないことなのかもしれません。

シンクロの行動指針でもある**“Be a backpacker!”**精神で、困難な状況でもそれを受け入れ、変化に適応し、未来を見据えて楽しさを見つけていけたらと思います。

 

**【#NEWWORLD2020　イベント概要】**  
ホットリンク社主催　4月22日～5月1日　オンラインで開催

世界は変わった。私たちは変われるか。  
[#NEWWORLD2020 – 各業界をリードする15名をゲストに激動の時代のマーケティングを語る](https://www.hottolink.co.jp/event/20200415_107215/)

Day4（4月27日）の対談概要  
[「顧客との関係性が問われる時代の到来」 #NEWWORLD2020 アナグラム 阿部氏、オイシックス・ラ・大地 西井氏](https://engage-mate.jp/article/know-how/newworld2020-1/)（[engagemate](https://engage-mate.jp/)掲載）

 

コロナにより、企業活動や人々の生活が大きく変わろうとしています。  
これまでオンラインでの高額な買物やウェブで完結するサービスに抵抗があった人でも、この機会に利用する人が増えているのではないでしょうか。

withコロナ、afterコロナという言葉も使われていますが、今回をきっかけに、**消費者行動が大きくデジタルシフトしていく**といっても過言ではないと思います。

これまで以上に、業種・職種の垣根を越えて、**デジタルマーケティングの基礎知識がビジネスパーソンにとって不可欠なものになる**とシンクロは考えています。

デジタルマーケティングを手軽に・組織で学べるe-Learningアプリ「コラーニング」を、新卒・若手社員のリモート研修として、また中堅社員のスキルチェックや知識レベルの平準化にご利用いただく機会が増えています。

経営者や人事・研修ご担当者のみなさまは、社内メンバーが自宅で過ごす時間が増えた中、“未来への投資”となるインプットの時間を増やす一つの手段として、ぜひご検討ください。

[![](https://grtx.jp/wp-content/uploads/263f136e5cb88f87763fad619868f663-600x298.png?width=600&height=298&name=263f136e5cb88f87763fad619868f663-600x298.png)](https://lp.grtx.jp/lp011)

 

### グロースX マーケティング ダウンロードはこちら

## その他のお知らせをみる

[![【リリース】西口一希氏提供の「顧客起点マーケティング入門」組織定着プログラムを提供開始。JTBが導入を決定。](https://grtx.jp/hs-fs/hubfs/nishiguchi_san_sm4.jpg?width=600&name=nishiguchi_san_sm4.jpg)](https://grtx.jp/news/20251014)

【リリース】西口一希氏提供の「顧客起点マーケティング入門」組織定着プログラムを提供開始。JTBが導入を決定。

- メディア掲載

2025.10.14

[詳細はこちら](https://grtx.jp/news/20251014)

[![日経クロストレンドFORUM 2025で山口が登壇したセッション「日清食品・安藤社長が語る『売れるCMのつくり方』3つのポイント」のレポートが掲載](https://grtx.jp/hs-fs/hubfs/xtrend-nikkei-forum2025.jpg?width=600&name=xtrend-nikkei-forum2025.jpg)](https://grtx.jp/news/20250925)

日経クロストレンドFORUM 2025で山口が登壇したセッション「日清食品・安藤社長が語る『売れるCMのつくり方』3つのポイント」のレポートが掲載

- メディア掲載

2025.10.02

[詳細はこちら](https://grtx.jp/news/20250925)

[![COO山口登壇のカンファレンス「マーケティングの新成長戦略」がログミーBusinessに掲載](https://grtx.jp/hs-fs/hubfs/logmi_202508.jpg?width=600&name=logmi_202508.jpg)](https://grtx.jp/news/20250821)

COO山口登壇のカンファレンス「マーケティングの新成長戦略」がログミーBusinessに掲載

- メディア掲載

2025.08.21

[詳細はこちら](https://grtx.jp/news/20250821)

[お知らせ一覧に戻る](https://grtx.jp/news)

[![Growth X](https://grtx.jp/hubfs/Growth-X_2024/assets/images/common/footer-logo.png)](https://grtx.jp/)

- [ホーム](https://grtx.jp)
- [導入事例](https://grtx.jp/cases)
- [イベント](https://grtx.jp/event)
- [お知らせ](https://grtx.jp/news)
- [お役立ち資料](https://grtx.jp/useful)

- [会社情報](https://grtx.jp/corporate)
- [採用情報](https://grtx.jp/recruit)
- [個人情報保護方針](https://grtx.jp/privacypolicy)
- [情報セキュリティ方針](https://grtx.jp/information-security)
- [サービス規約](https://grtx.jp/terms)

- [グロースＸ マーケティング](https://grtx.jp/lp011)
- [グロースＸBtoBマーケティング＆セールス](https://grtx.jp/btob001)
- [グロースＸ ビジネスOS](https://grtx.jp/bizos.lp001)
- [グロースＸ AI・DX人材](https://grtx.jp/aidx)
- [グロースＸ 顧客起点マーケティング入門](https://grtx.jp/customer-oriented)

[サービス資料ダウンロード](https://grtx.jp/document-request)

- [無料オンライン相談](https://growthx.eeasy.jp/grtx)
- [お問い合わせ](https://grtx.jp/contact)

Copyright Ⓒ Growth X Inc. All Rights Reserved

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "管理者",
    "url" : "https://grtx.jp/news/author/管理者"
  },
  "dateModified" : "2024-08-30T05:13:31.746Z",
  "datePublished" : "2020-05-01T15:00:00.000Z",
  "headline" : "弊社代表西井がオンラインイベント「#NEWWORLD2020」に出演、コロナ影響下でのマーケティング戦略の変化について話しました",
  "image" : [ "https://grtx.jp/hubfs/NEWWORLD2020-DAY4-600x305.png" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://grtx.jp/news/20200512",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://grtx.jp/hubfs/GrowthX_black.png"
    },
    "name" : "株式会社グロースＸ"
  }
}
```