マーケティング施策を立案する上で、CEP(カテゴリーエントリポイント)と顧客インサイトの知識は欠かせません。優れた消費者インサイトを発見し施策に落とし込めると、事業の成長を強く後押しすることは知られています。
一方で、CEPとインサイトを発見する手法は「専門性」が高いので、自社で完結することは難しく、調査会社と協力して進める場合が大半かと思われます。あるいは、調査自体も着手せず「CEPって何?」「インサイトって役立つの?」という状態の会社も一定おられるかもしれません。
そこで今回は、なるべく専門性の敷居を下げて、CEPを発見するノウハウ、インサイトを抽出するノウハウに焦点を充てて解説します。