営業主導型の組織に「マーケティング」の考えを導入した結果、どのようなポジティブな変化が起きたのか? 健康ソリューションカンパニー「ルネサンス社」の事例に焦点を当てたウェビナーを開催します。
セールスパーソンが顧客のニーズやインサイトを深く理解し、顧客価値起点の提案を積み重ね、「顧客の成功」を求める組織に変化した結果、現場から「顧客と向き合うための道具が増えた感じがする」との声が上がっているようです。当日は組織変革の推進キーマンにご登壇頂き、「営業組織にマーケティング観点がインストールされたインパクト」など、対立関係で語られやすい営業とマーケティングが統合した稀有な事例をお話頂きます。