この数年、多くの企業が「DX」を目的に、IT・データへ投資してきました。一方で、これからはデータやシステムを活用しながら「顧客」と向き合い「価値」を生み出す「DX」も必要だと言われています。
改めて求められるようになっているのが、売上や利益を生み出す「顧客体験」の本質的な理解、そして実装のためのノウハウやスキルです。
今回のセミナーでは、グロースＸ 取締役COOの山口義宏よりDXの核心である「デジタル時代の顧客体験」について解説します。
※本セミナー視聴者に限り、グロースＸの世界観とコンテンツを実際に体験できる1週間の無料トライアルにお申し込み頂けます。